Wat te doen in een noodsituatie? Net als ieder ander is het van belang dat u geld achter de hand hebt om onverwachte kosten te kunnen betalen die niet kunnen wachten totdat u uw bewindvoerder kunt spreken. Denk hierbij aan het hebben van een lekke band van de fiets en uw moet naar uw werk of het verliezen van uw portemonnee. Hiervoor kun u buiten de reguliere belmomenten niet met uw bewindvoerder bellen om extra geld aan te vragen.

Een noodsituatie betreft een ernstige situatie die, als hier geen oplossing voor komt, ernstige gevolgen zal hebben voor u. Hieronder valt niet dat u zonder voldoende geld bij u bent gaan reizen en u geen kaartje voor de terugreis kan betalen. Of dat u zonder geld zit voor voeding omdat u ervoor gekozen hebt om uw geld aan andere zaken uit te geven. Een noodsituatie is iets eenmaligs. Als het een terugkerend patroon heeft dan is het geen noodsituatie meer want dan kunt u zich voorbereiden op het terugkerende karakter hiervan.

Wat kun u doen in het geval van een noodsituatie?

U kun bellen met 074-0656774. U kiest dan in het menu op 9 en kan dan een voicemail inspreken. U laat dan weten wat de noodsituatie is en hoeveel geld u hiervoor nodig heeft. Indien de bewindvoerder dit een noodsituatie vindt zal hij ernaar streven binnen 2 uur contact met u op te nemen om dit te met u te bespreken.

Let op!!! In het verleden kwam het voor dat mensen via whatsapp een noodsituatie aangaven. Dit was niet de afspraak maar is wel zo ontstaan. Dit is niet langer mogelijk. Hier zal per 1 september niet langer meer op gereageerd worden door uw bewindvoerder